“真心感謝市生態(tài)環(huán)境局同志們的幫助。”地鐵11號線項目公司負責人說，地鐵建設(shè)是與百姓息息相關(guān)的民生出行工程，一個站點的建設(shè)進度延誤將影響整條11號線的通車運行。正是市生態(tài)環(huán)境局的幫扶指導和嚴格監(jiān)管，才保障了工程的用地安全、市民的出行安全和周邊群眾的居住安全。

天津地鐵11號線一期工程PPP項目是天津市政府傾力打造的一項重點民心工程，投資規(guī)模大、社會關(guān)注度高。然而這樣一項焦點工程，今年來卻遭遇了不少“煩心事”。原來，按照規(guī)定，地鐵場站在建設(shè)過程中如遇污染地塊，應暫停施工并待相關(guān)污染土壤修復完成后方可再次啟動。而地鐵11號線在工程建設(shè)過程中就遭遇到了這種困境，工程進度受阻。

得知這一情況后，由天津市生態(tài)環(huán)境局土壤處牽頭組織的工作團隊立即與項目方取得聯(lián)系，主動上門開展服務，并多次赴污染地塊現(xiàn)場調(diào)研。為全力保障地鐵施工進度，工作團隊探索創(chuàng)新“環(huán)境修復+開發(fā)建設(shè)”新模式，以影響施工進度的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重點問題為導向，從法律要求、環(huán)境風險防范等各環(huán)節(jié)給予技術(shù)服務，在總體環(huán)境風險可控的前提下，指導責任單位結(jié)合修復方案制定保護性地鐵施工專項方案，做到修復與施工同步謀劃同步推進，確保各環(huán)節(jié)環(huán)境質(zhì)量安全和人體健康風險可控，切實解決了地鐵施工面臨的工期進度問題。

“在線監(jiān)測設(shè)備的問題一解決，垃圾焚燒爐馬上就能投運了，真是太謝謝你們了。”中節(jié)能（天津）環(huán)保能源有限公司環(huán)保負責人緊緊握著劉佳泓的手激動地說，“沒想到你們來得這么快，解答這么清楚。”

日前，天津市生態(tài)環(huán)境監(jiān)測中心多次接到企業(yè)來電，咨詢污染源在線監(jiān)測設(shè)備安裝和運行維護問題。原來，全市一批新建設(shè)的生活垃圾焚燒發(fā)電廠進入集中調(diào)試期，而在線監(jiān)測設(shè)備的安裝及穩(wěn)定運行，成為決定發(fā)電廠能否及時投運的關(guān)鍵。

了解到這一情況后，監(jiān)測中心當即成立一個現(xiàn)場幫扶小組，主動從“在屋內(nèi)解答問題”轉(zhuǎn)為“到現(xiàn)場解決問題”，幫助企業(yè)提早規(guī)范投運。劉佳泓便是這個現(xiàn)場幫扶小組中的一員，幫扶小組成立以來，已累計現(xiàn)場幫扶企業(yè)80余家，提出改進意見500余條。

此外，針對企業(yè)如何對在線監(jiān)測異常數(shù)據(jù)進行標記、排放量異常數(shù)據(jù)如何剔除、數(shù)據(jù)在傳輸過程中丟失等問題，監(jiān)測中心創(chuàng)新推行“一對一包區(qū)到人”工作模式，挑選業(yè)務骨干，包區(qū)到人，一對一配備技術(shù)人員，點對點治理“疑難雜癥”。目前通過線上、線下等途徑，已累計解答各類問題1300余條。